case study
導入事例
休眠顧客の掘り起こし（不動産）
支援内容
「nocall.ai」を導入し、休眠顧客に対するフォローアップ電話を自動化。
従来の5倍以上の電話をかけることができ、全ての顧客リストに迅速にアプローチ。
また、定期的に顧客と連絡を取り合うことで、売却の機会を逃さず対応できるようになりました。
導入課題
人が行う掘り起こし電話は、限られたリソースでしか対応できず、全ての顧客リストに架電できない状態でした。
また、架電しても繋がらないことが多く、売却意欲の高い顧客を見逃すことが頻繁に発生していました。
導入結果
「nocall.ai」の導入後、架電数が5倍以上に増加し、特に買い手のニーズが高い顧客に定期的なフォローが可能に。
これにより、売却数が大幅に増加し成約率も向上しました。
さらに、反応率は30％向上し、掘り起こし業務全体の効率が改善されました。
電話が繋がる確率が大幅に増え、売却機会の最大化が実現しました。
