導入事例
株式会社MOTA
査定予約のリマインド
当日キャンセル率約15% → 約5.7%（取材時点の実績）
株式会社クラウドワークス
新規登録者のフォローアップ・休眠登録者ヒアリング
月間の電話応対時間削減約22時間（1回平均4分で換算した試算）
株式会社ラクーンフィナンシャル
督促業務の電話連絡
入金約束獲得率3〜4倍（ロボットコール比、2026年2月の本稼働後・取材時点）
株式会社Seibii
出張整備の訪問前日に行う予約確認の電話（1日200件前後）
コスト削減（人による対応と比べて）約20%（全架電を置き換えた場合の見込み）
株式会社ライトアップ
毎月約1,000件ある商談の前日確認
人件費削減（人による対応と比べて）約25%（取材時点の実績）
業種別のデモ
nocall.aiは、様々な業務・業界の架電業務を自動化します。
転職エージェント
求職者への応募確認や面接日程の調整をAIが自動で架電。大量の候補者への連絡業務を全自動化し、採用担当者の業務負担を大幅に削減します。
活用例
- •面接日程の自動調整
- •過去応募者の掘り起こし
督促・催促
未入金の支払いリマインドや書類未提出の催促をAIが自動で架電。初期督促を自動化することで、担当者は対人対応が必要なケースに集中できます。
活用例
- •料金未納のリマインド
- •書類提出の催促
営業（テレアポ・インサイドセールス）
資料請求後の即時架電や休眠顧客の掘り起こしなど、営業活動の架電業務をAIが代行。リード獲得から1秒で架電開始し、商談機会を逃しません。
活用例
- •資料請求後の即時フォロー
- •展示会後のフォローアップ
自動車（車検・点検・ディーラー業務）
車検・点検のリマインドや予約の前日確認をAIが自動で架電。大量に発生する架電を自動化することで、担当者は接客や商談に集中できます。
活用例
- •整備予約の前日確認
- •車検のリマインド日程調整
nocall.aiの特長
最新の生成AI技術による 自然な会話
シナリオベースを超えた柔軟な応対で、人間らしい対話を実現。ChatGPT等の最新技術により、状況に応じた最適なコミュニケーションが可能です。
大規模一斉架電に対応 1件から5000件まで
必要な規模に応じた一斉架電を実現。効率的なアウトバウンドコールで、業務効率を大幅に向上させます。
1秒架電
リード獲得からわずか1秒で架電開始。商談機会を逃さず、コンバージョン率の大幅な向上を実現します。
主な機能
CRMとのAPI/Webhook連携で架電実行も結果保存も自動化
APIでCRMと連携し、CRMから自動で架電を実行できます。通話が完了すると、結果をWebhookでCRMに自動返却。架電指示から結果記録まで、人手を介さず一気通貫で完結します。
Google/Outlookカレンダー連携
Google/Outlookカレンダーとの連携により、AIがカレンダーの空き状況を確認し、通話中にリアルタイムで候補日時を提案します。確定した予定は自動でカレンダーに登録されます。AIが24時間自動で日程調整を行うため、手作業による確認・入力の作業時間を削減できます。
会話履歴の再生と文字起こし
過去の会話履歴を再生したり、文字起こしを確認したりすることができます。
プロンプトのカスタマイズ
自動応答のためのプロンプトをご自身でカスタマイズしていただけます。特定の業種や顧客の問い合わせ傾向に応じた独自の回答を設定することが可能です。
生成AIによる架電結果の分析
架電結果を生成AIが自動で分析。通話内容の要約や成果の判定を行い、改善ポイントを可視化します。
生成AIによる応対
生成AIが人間のように電話で会話する。それが、生成AI電話です。
生成AI電話とは、ChatGPT などの大規模言語モデル (LLM) を活用し、 電話口で人間と自然な会話を行う技術です。従来の自動音声応答 (IVR) のように 「1番を押してください」といった固定的な応答ではなく、相手の話す内容を理解し、文脈に応じた柔軟な応答をリアルタイムで生成します。
nocall.aiは、この生成AI電話技術を活用した架電（アウトバウンド）に特化した電話自動化サービスで、受電にも対応しています。 人材採用、営業(テレアポ)、督促・催促、リマインド、休眠顧客の掘り起こしをはじめ、あらゆる架電業務をAI エージェントが完遂します。
オートコール・IVR との違い
- 録音再生（オートコール）
- 録音した音声を一方的に流す方式です。お知らせや通知を一斉に届ける用途に向きます。
- 番号入力（IVR）
- 相手が「1」「2」などの番号を押して選ぶ方式です。決まった選択肢の受付に向きます。
- 会話（nocall.ai）
- 生成AIが相手の返答を聞き取り、内容に合わせて会話を進める方式です。自由な回答の聞き取りや日程の調整に向きます。
AI電話が応対する仕組み
3つのステップのデータの受け渡しを高速化する独自エンジンで、人間のような会話体験を実現。
話し言葉をリアルタイムでテキスト化
プロンプト設定に基づき最適な応答を生成
人間に近い自然な音声で応答
仕組みの詳細
nocall.aiは、以下の3つの技術を組み合わせて電話業務を自動化します。
音声認識（STT：Speech to Text）
電話の相手が話した音声をリアルタイムでテキストに変換します。日本語の自然な話し言葉や敬語も正確に聴き取ります。
意図理解・応答生成（LLM：大規模言語モデル）
大規模言語モデル（LLM）が会話の文脈を理解し、事前に設定したプロンプト・目標に基づいて最適な応答を生成します。ヒアリング、日程調整、提案などを自律的に行います。また、Tool CallingによりGoogle/Outlookカレンダー、転送、データベースと連携し、応答できます。
音声合成（TTS：Text to Speech）
AIが生成した応答テキストを、自然な日本語の音声に変換します。発話速度の調整や相槌にも対応し、人間らしい自然な会話を実現します。
料金プラン
エントリープランとエンタープライズプランの２つをご用意しております。
お客様ごとに最適なプランや導入の流れをご案内いたします。お気軽にお問い合わせください。
エントリープラン
初期費用＋月額利用料金+従量課金
エンタープライズプラン
+セキュリティ要件に対応
nocall.aiで社内の電話業務を完全自動化
・サービスの特徴を分かりやすく解説
・導入効果をご紹介
よくあるご質問
どんな業界で導入されていますか？
nocall.aiは、人材・自動車・IT・督促など多岐にわたる業界に対応しています。業界ごとのニーズや要件にも柔軟に対応し、お客様のビジネスに合わせたカスタマイズが可能です。詳しいご相談やご要望がございましたら、お気軽に弊社担当者までお問い合わせください。
nocall.aiの導入後、スタッフへのトレーニングやサポートが心配です。どのようなサポートが提供されていますか？
弊社では導入後のサポートにも力を入れております。専門の担当者がオンライントレーニングや資料を通じてしっかりサポートいたします。
導入までの期間はどれくらいですか？
平均1ヶ月程度でご利用開始いただけます。
セキュリティ・個人情報保護は大丈夫ですか？
通信はすべて暗号化しています。ISMS（ISO 27001）を取得しており、厳格なセキュリティ基準のもとでデータを保護しています。詳しくはプライバシーポリシーをご参照ください。
受電対応もできますか？
はい、nocall.aiは受電（インバウンド）対応にも対応しております。お客様からの着信に対してAIが自動で応答し、ご用件のヒアリングや一次対応、担当者への取次ぎなどを行うことが可能です。営業時間外や回線が混み合っている場合でも、AIが24時間対応するため、機会損失の防止や顧客満足度の向上につながります。詳しい設定方法や活用事例については、お気軽にお問い合わせください。